Перед переглядом сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо Ви не згодні з цими умовами, то не використовуйте цей сайт, або уточніть інформацію, що Вас цікавить за телефоном +38-097-80-26-149, чи написавши на Viber, Telegram, чи WhatsApp.
Увага! Використання цього сайту, в тому числі заповнення різних форм, заявок, а також замовлення вами послуг і товарів з використанням сайту означає вашу згоду з умовами цієї Угоди.
Пропозиція (публічна оферта)
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товару та послуг, представлених на сайті cosmetology-secrets.in.ua. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Оферти покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та всі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення та запису на послугу.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна договір (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Адміністрації сайту, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Оферта») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар або Послуга – об’єкт угоди сторін, який був обраний Покупцем на Сайті з моменту підтвердження замовлення та запису на послугу, або вже придбаний Покупцем у Адміністрації сайту дистанційним способом.
1.3. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Адміністрації сайту, розміщує замовлення щодо купівлі Товару та реєстрації на Послугу, що представлений на Сайті для цілей, що не пов’язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.4. Сайт — сукупність веб-сторінок, доступних у мережі Інтернет під доменним ім’ям cosmetology-secrets.in.ua, який здійснює свою діяльність за допомогою інтернет-ресурсу і супутніх йому сервісів.
1.5. Зміст Сайту – результати інтелектуальної діяльності, що охороняються, включаючи тексти, статті, текстові, фотографічні, похідні, складові і інші твори, призначені для користувача інтерфейси, візуальні інтерфейси, назви товарних знаків, логотипи, програми для ЕОМ, бази даних, а також дизайн, структура, вибір, координація, зовнішній вигляд, загальний стиль і розташування даного Змісту, що входить до складу Сайту і інші об’єкти інтелектуальної власності, які разом і / або окремо містяться на Сайті.
1.6. Облікові дані Користувача – унікальне ім’я Користувача, логін і пароль для входу на Сайт, вказуються Користувачем при реєстрації на Сайті, а також будь-яка інформація про Користувача, що розміщується ним на Сайті.
1.7. Сторони – Покупець і Адміністрація Сайту.
1.8. Адміністрація Сайту – власник Сайту, або уповноважені співробітники на управління Сайтом.
1.9. Продавець – ФОП Цимбалюк Лілія Ярославівна, ІПН 3403310627, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: УКРАЇНА, 79018, ЛЬВІВСЬКА ОБЛАСТЬ, МІСТО ЛЬВІВ, ВУЛ. БРАТІВ МІХНОВСЬКИХ, 31 А, КВ. 3.
2. Предмет Договору
2.1. Адміністрація Сайту зобов’язується передати у власність Покупцю Товар або надати Послугу, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар або Послугу на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Оферти вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на Сайті, за умови отримання Покупцем від Адміністрації Сайту підтвердження замовлення в електронному вигляді, або запису на послугу. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Оферта може бути оформлена у письмовій формі.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформляє замовлення на Сайті, або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Сайту.
3.2. Адміністрація Сайту має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення на Сайті Покупець зобов’язується надавати достовірну інформацію про себе необхідну для виконання замовлення та доставки товару Адміністрацією Сайту.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару або Послуги вказуються на Сайті.
3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Адміністрація Сайту не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці Товару або Послуги на Сайті.
3.6. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на Сайті або у Адміністрації сайту дистанційним способом. Після оформлення Замовлення через Адміністрацію сайту дані про Покупця вносяться до бази даних Адміністрації сайту.
3.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення.
3.8. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару та Послуги), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Оферти, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.
4. Ціна і Доставка Товару
4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Адміністрацію сайту самостійно та вказані на Сайті. Всі ціни на Товари та Послуги вказані на Сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
4.2 Ціни на Товари та Послуги можуть змінюватися Адміністрацію сайту в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Адміністрацію сайту в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару та Послуги, яка вказана на Сайті не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
4.4. Вартість Товару яка вказана на Сайті не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця.
4.5. Адміністрація сайту може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Адміністрації сайту шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через Адміністрацію сайту дистанційним способом.
4.6. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Адміністрації сайту коштів на його рахунок.
4.7. Розрахунки між Продавцем і Адміністрацією сайту за Товар та Послугу здійснюються способами, зазначеними на Сайті в розділі «Оплата і Доставка».
4.8. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
4.9. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.
4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Адміністрації сайту, чи під час передачі Адміністрацією сайту товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.
5. Права і обов’язки Сторін
5.1. Адміністрація сайту зобов’язана:
5.1.1. Передати Покупцеві Товар та Послугу у відповідності до умов цієї Оферти та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
5.2. Адміністрація сайту має право:
5.2.1 Змінювати умови цієї Оферти, а також ціни на Товари та Послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайт. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.3 Покупець зобов’язується:
5.3.1. До моменту укладення Оферти ознайомитися зі змістом Оферти, умовами Оферти і цінами, запропонованими Продавцем на Сайті.
5.3.2. На виконання Адміністрацією сайту своїх зобов’язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару та Послуги.
6. Повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення Адміністрації сайту непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується у Законі “Про захист прав споживачів” та Постанові Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” (далі “Постанова”).
Відповідно до Постанови, обміну та поверненню не підлягають такі товари належної якості: парфумерно-косметичні вироби, розчіски, гребінці та масажні приладдя, товари в аерозольній упаковці, вироби з натурального та штучного волосся.
6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Адміністрацією сайту за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством України.
6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця. Сума за доставку не повертається.
6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Адміністрації сайту, здійснюється за рахунок Покупця та Адміністрацією сайту Покупцеві не відшкодовується. Посилка, відправлена з післяплатою, прийматися не буде! Повернення можливе тільки у разі якщо продукт не був використаний.
Відкритий та використаний продукт прийматися не буде!
6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред’явити Адміністрації сайту вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Адміністрацією сайту в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.
6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Адміністрацією сайту за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Адміністрація сайту не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
6.8. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».
7. Відповідальність
7.1. Адміністрація сайту не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного на Сайті.
7.2. Адміністрація сайту не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Адміністрація сайту несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цієї Оферти.
7.4. Адміністрація сайту або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Адміністрації сайту і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Надаючи свої персональні дані на Сайті при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Адміністрації сайту свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Адміністрація сайту зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Адміністрацією сайту інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Адміністрацією сайту, в тому числі і для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Адміністрація сайту не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
9. Інші умови
9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Адміністрацією сайту, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Адміністрація сайту мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Оферти в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
